Istotne jest również to aby podczas takiego szkolenia IT nie skupiać się na  transakcjach systemowych ale na procesach biznesowych zachodzących w danej firmie. Kursy szkoleniowe z obsługi systemów ERP muszą więc zapewniać uczestnikom możliwość zdobycia wiedzy która osadzona jest w w kontekście codziennej pracy jaką oni wykonują. Wszak prowadzenie firmy nie ogranicza się do przeprowadzania odpowiednich operacji w systemie. Tego typu szkolenia informatyczne powinny przekazywać wiedzę na temat nowych metod działania tak  aby jak najczęściej nawiązywać do starych procesów, które panowały w przedsiębiorstwie przed wdrożeniem systemu ERP. Pracownicy firmy mają najczęściej sporo problemów z przestawieniem się na nowe sposoby działania a taka taktyka to dobry sposób na płynne przejście do nowych, bardziej efektywnych zasad. Każda firma przymierzająca się do wdrożenia powinna wysłać na szkolenia IT pracownika który będzie zajmował się później szkoleniem innych użytkowników systemu. Taki wewnętrzny specjalista może rozwiązać wiele problemów i ułatwić skomplikowany proces wdrożenia.

Nieustannie przeprowadzane są konsultacje, ciągle tworzy się nowe plany. Poza tym systemy do zarządzania sprawiają, że niezbędna jest zmiana  organizacji pracy pracowników firmy. Aby wdrożenie odniosło sukces koniecznie musi zajść szereg zmian w ich pracy. Dlatego bardzo istotne jest aby wszystkie zatrudnione osoby wiedziały o wprowadzaniu systemu ERP i miały świadomość tego jakie ma to dla nich konsekwencje. Systemy do zarządzania będą  działać w pełni tylko wtedy jeśli w ich wdrażaniu będą brać udział wszyscy pracownicy.

Podczas szukania profesjonalnej pomocy w wdrożeniu warto pamiętać o tym , że niekoniecznie na czele projektu musi stać specjalista IT. Z reguły takie osoby żądają pokaźnych kwot za pomoc przy wdrożeniach systemów ERP. Trochę niej kosztowne są usługi zawodowych konsultantów ERP. Są oni specjalnie wyszkoleni we wdrażaniu takich. systemów. Najczęściej przedsiębiorstwa korzystają z usług dostawców systemów ERP oraz  firm konsultingowych które mają już spore doświadczenie na obszarze implementacji takich programów.  Można wyróżnić trzy rodzaje usług świadczonych przy wdrażaniu systemów ERP, mianowicie consulting, dostosowanie i obsługa techniczna. Usługi doradcze przydają się przede  wszystkim w początkowej fazie wdrożenia nowego systemu.

Konsultanci pomagają wtedy przystosować firmę do nowego oprogramowania. Przeprowadzają szkolenia dotyczące systemu, uczą jak poprawić efektywność  w danej firmie i usprawnić workflow. Osoby świadczące usługi dostosowawcze zajmują się poszerzeniem możliwości nowego systemu ERP.

Tworzą również nowe interfejsy umożliwiając w ten sposób zmianę sposobu wykorzystania systemu. Są one potrzebne ponieważ zazwyczaj systemy ERP obsługują dużo podstawowych procedur ale trzeba je nieznacznie przekształcać po to by móc rozciągnąć ich działanie również na nowe potrzeby firmy. Ostatnim typem usług jest obsługa techniczne czyli usługi wsparcia i utrzymania systemów ERP.

Powstaje zatem pytanie jakie czynniki brać pod uwagę przy wyborze takiego systemu ERP oraz dostawcy tego systemu? Warto przede wszystkim zwrócić uwagę na funkcjonalność samego systemu. Mimo, iż pewne parametry są ustalone “na sztywno” jego funkjconalność nie powinna znacznie odbiegać od standardowego oprogramowania ERP dla firm. Drugim czynnikiem branym pod uwagę powinna być możliwość rozbudowy systemu. Te dwie kwestie są najbardziej kluczowe, aby zapewnić dobre zarządzanie firmą z możliwością elastycznego dopasowania zintegrowanego systemu do potrzeb przedsiębiorstwa.

Również w latach 80. rodzą się wkońcu formalne wymagania odnoszące się do oprogramowania wspierającego zarządzanie przedsiębiorstwami. Ostatecznej kategoryzacji i ustalenia wymagań formalnych do systemów MRP II/ERP dokonano w 1989 roku kiedy to amerykańska organizacja APICS ujęła wymagania w formalne ramy. Dzięki APICS stworzono standard, do którego później mógł odwołać się każdy menadżer zarządzający firmą. Choć było to już rok 1989 nie należy zapominać, że systemy wspierające zarządzanie produkcją oraz logistyką pojawiały się już w latach 1970. Nie objęte jednak żadnymi ramami po pewnym czasie stawały się mało skuteczne. Jak nietrudno już później zauważyć – postulaty APICS wyraźnie pokazały, że głównym celem poszukiwać nowoczesnych systemów informatycznych dla firm będzie właśnie obszar produkcji i logistyki.

Czytaj dalej historię systemów ERP >>

Tematyka systemów do zarządzania jest szczególnie interesująca dla firm, które stawiają na rozwój i wypracowanie przewagi nad konkurencją na rynku. Na blogu będą pojawiać się informacje z dziedziny systemów informatycznych do zarządzania, a w szczególności:

• programy do faktur
• programy księgowe
• programy magazynowe
• systemy klasy ERP
• systemy do zarządzania online
• Programy do zarządzania produkcją
• systemy CRM (oprogramowanie)
• programy (oprogramowanie) dla biur rachunkowych

Już wkrótce pierwsze artykuły o oprogramowaniu do zarządzania.