Podobnie jak np. zarządzanie magazynem wymaga odpowiedniej aplikacji komputerowej, którą jest specjalne oprogramowanie magazynowe, tak i strategie ECR wymagają odpowiedniego systemu do zarządzania wszystkimi działaniami. W przypadku ECR nie jest to jednak jeden duży system, lecz najczęściej są to poszczególne moduły oprogramowania, które razem wspólnie tworzą zintegrowaną sieć aplikacji pozwalającą efektywnie zarządzać produktami.

Główne elementy strategii ECR dzielą się na podstawowe cztery obszary, do których należy zarządzanie popytem, zarządzanie dostawami, technologie wspierające oraz integracja dostaw i oprogramowania wspomagającego te dostawy. W skład tego typu oprogramowania wchodzą np. systemy EDI, system dystrybucji towarów, programy do fakturowania, bazy danych (hurtownie danych) i wiele innych.