Egeria Leasing – specyfika oprogramowania
Zaawansowane narzędzia informatyczne dedykowane dla usług finansowych już od dawna cieszą się dużą popularnością. Firmy działające w tej branży wdrażają systemy informatyczne dla biznesu po to by usprawnić zarządzanie i dokonać integracji danych. Dość aktywne na tym polu są instytucje finansowe działające na obszarze leasingu. Jednym z najczęściej wybieranych przez nie rozwiązań jest polski system Egeria Leasing. Oprogramowanie leasingowe stworzone przez Comarch daje kompleksowe wsparcie najważniejszych procesów biznesowych związanych z działalnością firmy operującej na tym obszarze.
Przeczytaj całość: „Egeria Leasing – specyfika oprogramowania”
Tagi: agencja reklamowa, egeria leasing, narzędzia informatyczne dedykowane dla usług finansowych
Wsparcie obsługi firm zewnętrznych w branży leasingowej
Czołowe firmy oferujące usługi leasingowe współpracują zazwyczaj z wieloma partnerami zewnętrznymi. Taka współpraca wymaga profesjonalnego oprogramowania wspierającego najważniejsze powiązane zadania. Nie ważne czy to partnerem firmy jest zewnętrzny sprzedawca, agencja reklamowa, systemy licytacyjne czy jakikolwiek inny podmiot – dobry system informatyczny dla firmy leasingowej powinien pozwalać na wykonywanie zadań na najwyższym poziomie w jak najkrótszym czasie. Przykładem takiego oprogramowania może być system Egeria Leasing.
Przeczytaj całość: „Wsparcie obsługi firm zewnętrznych w branży leasingowej”
Tagi: agencja reklamowa, egeria leasing, zintegrowany system informatyczny
Wsparcie zarządzania w firmie leasingowej
Nowoczesne oprogramowanie dla firm działających na polu leasingu pozwala zredukować koszty operacyjne. Jest to możliwe dzięki automatyzacji procesów związanych z zarządzaniem umowami leasingowymi. Jednym z najbardziej powszechnych systemów który umożliwia usprawnienie zadań tego typu jest Egeria Leasing. Rozwiązanie stworzone przez Comarch pomaga również w utrzymaniu spójności danych przechowywanych w systemie poprzez wielojęzyczność i rozliczenia w różnych walutach. Egeria Leasing stanowi skuteczne wsparcie informatyczne dla osób podejmujących najważniejsze decyzje w firmie leasingowej.
Przeczytaj całość: „Wsparcie zarządzania w firmie leasingowej”
Tagi: egeria leasing, oprogramowanie dla firm działających na polu leasingu, zarządzanie umowami leasingowymi
Comarch Egeria Leasing jako przykład oprogramowania dla sektora finansowego
Funkcjonalności zintegrowanego systemu zarządzania, zaprojektowanego dla firm leasingowych,gwarantują wsparcie dla większości najważniejszych procesów zachodzących w jednostkach o tym profilu. Comarch Egeria Leasing to jeden z najbardziej znanych polskich systemów dla firm leasingowych. Jego funkcjonalności pozwalają między innymi na, szeroko pojętą, obsługę podpisywanych umów – od momentu zaakceptowania wniosku złożonego przez klienta przez wszystkie etapy realizacji umowy: zamówienie przedmiotów, rejestracja środków trwałych, odbiór przedmiotu, rozliczenie umowy, aktywacja umowy, fakturowanie płatności harmonogramu i opłat dodatkowych, aż do etapu zakończenia umowy.
Przeczytaj całość: „Comarch Egeria Leasing jako przykład oprogramowania dla sektora finansowego”
Tagi: Comarch Egeria Leasing, it dla firm finansowych, oprogramowanie sektor finansowy
Żródła koncepcji Business Intelligence
Systemy Business Intelligence opiera się na czterech głównych elementach. Pierwszym źródłem koncepcji Business Intelligence jest statystyka i ekonometria. Prym wiodą tutaj dziedziny takie jak statystyczna teoria rozpoznawania znaków, metody aksometryczne, wnioskowanie statystyczne czy też zaawansowane metody prognozowania. Kolejnym źródłem idei Business Intelligence są badania operacyjne takie jak programowanie liniowe, teoria decyzji oraz teoria gier. Nowoczesne systemy tego typu nie powstały by także bez koncepcji powiązanych ze sztuczną inteligencją.
Przeczytaj całość: „Żródła koncepcji Business Intelligence”
Tagi: metody Business Intelligence, oprogramowanie BI, żródła Business Intelligence
Prognozy na rynku Business Intelligence
Według specjalistów najbliższe 4 lata mają być całkiem tłuste dla branży Business Intelligence. Polskie firmy są żywo zainteresowane wdrożeniami tego typu rozwiązań dlatego, że implementacja systemu Business Intelligence gwarantuje szybki zwrot z inwestycji. Funkcjonalności oprogramowania przydają się zarówno w czasie koniunktury jak i kryzysu. Co prawda w sektorze IT można zauważyć symptomy recesji ale recesja dotyczy głównie dostawców sprzętu a nie oprogramowania.
Przeczytaj całość: „Prognozy na rynku Business Intelligence”
Tagi: implementacja systemu Business Intelligence, prognozy rynku Business Intelligence, software as a service
Business Intelligence a urządzenia mobilne
Duża popularność urządzeń mobilnych sprawia, że duża część oprogramowania dla firm jest rozbudowywana o funkcję działające w takiej technologii. Niestety taki trend nie objął jeszcze rozwiązań Business Intelligence; ich obecność a urządzeniach mobilnych jest dzisiaj niezmiernie mała. Przeprowadzone przez Forrester Research badania wykazały, że taki stan rzeczy ma kilka przyczyn. Po pierwsze urządzania mobilne są zbyt małe dla rozwiązań Business Intelligence.
Przeczytaj całość: „Business Intelligence a urządzenia mobilne”
Tagi: Business Intelligence, Business Intelligence dla urządzeń mobilnych, oprogramowania dla biznesu, oprogramowanie dla firm
Jak dobrze przygotowac program lojalnościowy?
Głównym celem każdego programu lojalnościowego jest stworzenie lub utrzymanie pozytywnych relacji z daną firmą. Jeśli uczestnicy programu zaczną polecać daną markę swoim znajomym to będzie to znak, że działania lojalnościowe zakończyły się pełnym sukcesem. Wszak gotowość do rekomendacji jest uznawana za najwyższy stopień lojalności konsumentów. Jeśli polecają oni firmę to znaczy, że muszą oni być pewni, że dana marka wiąże się z naprawdę wysoką jakością produktu i obsługi i warto jej zaufać. Podczas projektowania programu lojalnościowego ważne jest aby wyznaczać sobie cele które można zmierzyć.
Przeczytaj całość: „Jak dobrze przygotowac program lojalnościowy?”
Tagi: agencja reklamowa, audyt programu lojalnościowego, działania lojalnościowe, programy lojalnosciowe, projektowanie programu lojalnościowego
Normy w branży contact center
Pierwsze ośrodki call center zaczęły powstawać w Polsce w połowie lat 90 XX wieku. Formowano wtedy zarówno wewnętrzne działy telefonicznej obsługi klienta, jak i specjalistyczne firmy które świadczyły usługi na tym polu. Za takimi projektami zazwyczaj stali zagraniczni inwestorzy lub osoby które zdobyły know-how dzięki badaniu rynków zagranicznych. Przez kilkanaście lat rynek call center przeżywał intensywny rozkwit. Branża rozwijała się bez odgórnie wprowadzanych reguł czy wytycznych. Dopiero całkiem niedawno europejska norma EN 15838 wprowadziła standaryzację na tym polu. Polscy specjaliści podchodzą do tej regulacji z dość dużym dystansem. Traktują ją oni raczej jako punkt odniesienia dla lokalnego rynku a nie sztywną ramę narzucającą określone bariery. Podkreślają ,że norma EN 15838 jest spisem wymogów minimalnych, które każde dobrze zorganizowane i sprawnie działające call center jest w stanie wypełnić.
Przeczytaj całość: „Normy w branży contact center”
Tagi: normy branżowe call center, normy w branży contact center, standardy call center
Korekta i duplikat faktury elektronicznej
Firmy które wykorzystują faktury elektroniczne zmuszone są czasami do wykonania korekty i duplikatów efaktury. Przedsiębiorcy którzy dopiero zaczęli korzystać z e-faktur mają czasem wątpliwości jak prawidłowo wykonać taki dokument. Problemy wynikają najczęściej z tego, że większość systemów obsługuje jedynie proces wystawiania zwykłych faktur. Użytkownicy mają dylemat czy mogą korektę lub duplikat faktury wystawić w tradycyjnej formie papierowej. Polscy urzędnicy niestety niezbyt pomagają w rozwikłaniu tego problemu wydając sprzeczne opinie.
Przeczytaj całość: „Korekta i duplikat faktury elektronicznej”
Tagi: e-faktury duplikat, efaktury korekty, faktury elektroniczne duplikaty